Od początku zależało nam na tym, aby SORGA była jak najbardziej uniwersalna i dopasowywała się idealnie do konkretnej organizacji. Dlatego niezwykle cieszy nas to, że obsługujemy bardzo, bardzo różne organizacje. Od izb i stowarzyszeń lekarskich, po związki sportowe i organizacje networkingowe zrzeszające przedsiębiorstwa i biznesy. Jesteśmy przekonani, że SORGA będzie użyteczna dla każdej organizacji członkowskiej!

Od 2009 roku pod szyldem CONFIDO tworzyliśmy oprogramowania dla organizacji członkowskich. Po wielu latach obserwowania rynku zdecydowaliśmy się na stworzenie jednej platformy.

Korzystając z doświadczenia zdobytego przez lata pracy nad CONFIDO, nasi informatycy opracowali uniwersalną, spersonalizowaną platformę SORGA. Obecnie SORGA współpracuje z 50, bardzo różnorodnymi, organizacjami członkowskimi. Wciąż zajmujemy się nowymi udogodnieniami i pozostajemy w ciągłym kontakcie z klientami, aby platforma była jak najlepsza w użytkowaniu.

Podczas tej pierwszej rozmowy analizujemy skrupulatnie wszystkie oczekiwania i potrzeby organizacji, które możemy spełnić systemem. Następnie, po podpisaniu umowy, dział techniczny konfiguruje platformę, aby znalazły się tam wszystkie potrzebne rubryki, funkcje i aby była jak najlepiej dostosowana i spersonalizowana do potrzeb konkretnej organizacji.

Kolejnym etapem jest import danych, które przesyła nam organizacja w arkuszu, a który my implementujemy do SORGI. Dzięki temu, wszyscy członkowie otrzymują własne konto i ich dane już widnieją w systemie! Ostatnim etapem jest przekazanie danych do platformy oraz szkolenie z używania systemu SORGA przeprowadzone przez konsultantów.

Oferujemy kompleksowe szkolenia z obsługi SORGI, jak i z korzystania z wielu funkcji, które mamy. W obecnej sytuacji proponujemy szkolenie on-line, poprzez wideo chat. Po szkoleniu możemy wysłać administratorom skompresowane nagrania, aby można było wrócić do rozmowy i przypomnieć sobie wszystkie kwestie, które zostały poruszone oraz pokazać je innym członkom biura.

Tak, SORGA jest polską firmą, która spełnia wszystkie prawne wytyczne dotyczące ochrony danych , które obowiązują na terenie RP oraz Unii Europejskiej. Firma SORGA nie jest właścicielem danych użytkowników, dlatego nie ma zagrożenia, że zostaną one sprzedane.

Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo, dlatego zdecydowaliśmy się na nowoczesne rozwiązania chmurowe i współpracę z firmą eTOP, która oprócz SORGI obsługuje także ministerstwa, spółki medialne i instytucje samorządowe. Dane zapisane w naszym systemie są szyfrowane i dostępne z każdego miejsca na świecie po zalogowaniu na platformę.

Systemy CRM są bardzo przydatne i wartościowe, jednak są zupełnie nieprzystosowane do zarządzania organizacją. Zostały stworzone, aby działy marketingu w firmie miały w jaśniejszy i lepszy sposób zapisaną bazę klientów. W przypadku stowarzyszeń członkowie są tym, co tworzy organizację, nie są klientami i nie powinni być w ten sposób pojmowani.

SORGA jest natomiast platformą typu MMS, czyli Membership Management System. Takie programy są nastawione przede wszystkim na większe zaangażowanie członków i polepszenie komunikacji między nimi, a zarządem, oraz na zintegrowaniu w jednym miejscu wielu funkcji, których organizacja członkowska potrzebuje. SORGA oferuje oddzielne konto dla każdego członka, co polepsza znacznie komunikację w stowarzyszeniu czy związku i niesie wiele udogodnień, jak płacenie składek przez internet i aktualizacja danych. Dlatego jeśli organizacja dotychczas używała systemu CRM do administrowania danymi swoich członków, warto zastanowić się, czy program typu MMS nie byłby lepszym rozwiązaniem.

Największą zaletą SORGI jest to, że integruje w jednym miejscu wiele funkcji i jest w stanie w pełni obsłużyć całą strukturę organizacji. Po zakupie abonamentu SORGA klient otrzymuje:
wdrożenie całego systemu,
prowadzenie ewidencji organizacji,
elektroniczny formularz dla nowych członków, oddzielne konto dla każdego członka,
rejestrację składek i wpływów,
członkowie mogą opłacać składki przez szybki przelew internetowy,
członkowie mogą sami sprawdzić w systemie, czy nie zalegają ze spłatami,
administracja może wysyłać powiadomienia o nieopłaconych składkach,
dodatkowo w systemie członek może odczytać ogłoszenia,
załączyć i pobrać dokumenty,
wypełnić ankietę, lub wziąć udział w głosowaniu,
ale także zapisać się na szkolenie, konferencję i od razu uiścić ewentualną opłatę za nie.

Bardzo chętnie pokażemy to, jak wygląda SORGA i jak z niej korzystać! Wystarczy umówić się na spotkanie z konsultantem online. Podczas takiej prezentacji pokażemy jak używać SORGI jako administrator, jakie funkcje możemy dopasować do konkretnej organizacji, co można usprawnić i jak zaoszczędzić czas, używając SORGI.

Celem, jaki mieliśmy podczas tworzenia SORGI, było zawsze to, aby korzystanie z niej było proste, funkcjonalne i wiązało się z realnymi korzyściami dla organizacji. Pierwszą z korzyści, jakie zauważamy po wdrożeniu w organizacji jest uporządkowanie całej struktury i danych. Kolejną zaletą używania SORGI jest to, że wiele działań można wykonywać szybciej, automatycznie.

Dużą korzyścią jest także fakt, że w systemie skupiona jest cała obsługa organizacji i wszystkie funkcje, których organizacja potrzebuje. Ostatnią, ale niezwykle ważną sferą, gdzie SORGA jest przydatna, jest komunikacja między członkami organizacji: a w końcu to oni są najważniejsi!

Funkcjonalność to przydatność, użyteczność, ergonomiczność. SORGA przykłada dużą uwagę, aby platforma była właśnie taka. Ważne jest dla nas także to, aby system był bardzo przyjemny i przejrzysty w funkcjonowaniu. Oferujemy wiele szkoleń dla kadry, w pakiecie znajduje się ciągła opieka techniczna. Dodatkowo SORGA integruje wiele funkcji, ponieważ w systemie znajduje się ewidencja, zarządzanie finansami i budżetem, moduł ankiet, repozytorium plików i wiele innych.

SORGA obsługuje bardzo dużo związków i organizacji zajmujących się sportem. Pomagamy w takich obszarach, jak zarządzanie licencjami elektronicznymi, komunikacja między związkiem a klubem, przedłużanie licencji, oferujemy także repozytorium plików. Dodatkowo posiadamy bardzo rozwiniętą ewidencję oraz personalizację korespondencji, która pomaga w kontakcie z zawodnikami i członkami.

Tak, oczywiście! W cenie abonamentu znajduje się także wsparcie techniczne. Wystarczy zadzwonić lub napisać do nas maila. Zapraszamy też także na spotkanie online, podczas którego pomożemy ze wszystkimi problemami.

Wciąż ulepszamy SORGĘ i staramy się, aby używanie jej było wartościowe i przyjemne. Ciągłe doskonalenie platformy w oparciu o opinie klientów jest dla nas niezwykle ważne, dlatego wszystkie te aktualizacje i nowe funkcje dodane do systemu są bezpłatne i zawierają się w cenie abonamentu!